3月24日上班后发现一东莞厚街客户QQ留言，对方需要无噪音滑轨脂。看对方留言后，我公司营销人员立即将信息提交给滑轨脂专业业务负责人。滑轨脂业务负责人收到信息后即刻给这东莞客户去了电话，经了解对方是专门做滑轨的厂家，目前用的滑轨脂不符合无噪音的要求，滑轨噪音比较大，所以现正在寻无噪音滑轨脂。经过双方沟通后，当天下午我司派滑轨脂业务负责人及技术人员上门登门拜访。

　　3月24日下午我司滑轨脂业务人员去了东莞客户工厂，经过双方技术及服务交流，客户提供了一滑轨样板，让我司业务人员带回测试。3月25日我司滑轨脂工程技术人员经多次测试，当天做了四款不同程度的无噪音滑轨脂样品快递给客户，现正待客户试用结果。客户对我司的服务与态度非常满意，并提出收到后立即试样。

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